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发表于 25-11-2012 15:01:01|来自：新加坡
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dolc 发表于 24-11-2012 00:32 
虎航和JETSTAR还不是一样是老飞机
我LG学造飞机导弹的，爸爸是汉莎老机长，他们看 了告诉我的，肯定错不 ...
我是绝对不会再用Singpost的了，上次从家里快递东西过来，70块新币，比别的快递公司贵一倍，原本是想着贵点没事，关键要安全，因为我快递的是对我很重要的文件，结果我的文件到新加坡后被送错人了，导致我的文件丢失，没有任何电话通知，后来我去查，才发现我的快件已经被人签收了，打电话给singpost，他们说会帮我调查，后来一直打电话，他们都说还在调查，一个多月过去后，我很生气，就找到singpost总部的办公室去了，叫他们的经理出来跟我谈，然后出来一个职员，才终于愿意给我一个结论：不好意思，你的快件是被我们丢失了，我们会对你进行相应的赔偿的。结果一直没下文，我一直追，邮件，电话，因为实在是气不过。追了大半年了，他们都不给我赔偿，期间还叫我提供各种文件证明那份快件是我的，我也提供了，最近我再追singpost给我一个满意的答复，他们也是说只能在我下次使用singpost服务的时候给我20SGD的折扣，结果还要我提供证明文件！我真的是气死了，我就发了很长一封邮件，问他们，对于他们来说，顾客的东西真的这么无关紧要吗？顾客的损失他们真的以为只要拖延拖到顾客没耐心为止就是最好的解决办法吗？对顾客负责真的有那么艰难吗？
所以发誓从此以后都不会再使用singpost，也给各位姐妹一个建议和前车之鉴吧。
我不是第一个遇到这样的情况的人，我朋友告诉我，她也一样遇到跟我差不多的问题，singpost的服务真是不敢恭维的。
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