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作者/田路
陈芸姿,这个二十六岁的纤细女生,在上海漕宝路88号的光大会展中心,开了一家“归隐部族”会所。正是这样一家没有临街店面、醒目招牌的会所,开业一年多来门庭若市……
悟出金点子,我要为“三高”人开办会所
2005年11月,一直在广告行业打拼的陈芸姿,因为身体缘故,放弃了八万年薪,在家静养了一个多月。
回想之前的职场生涯:高频率的生活节奏,高压式的工作环境,让陈芸姿几乎无法适从。再看周围的朋友,不规律的生活导致越来越多人得了心血管病、糖尿病和肾病……为什么不让白领们在健康被透支之前,建立起一套健康的生活方式呢?
陈芸姿细细琢磨,有了开创一家健康休闲会所的想法,专为那些“血压、血脂、胆固醇”三高的亚健康人群服务。
陈芸姿手里只有10多万元启动资金,设立一个设备齐全的会所显然不够。苦闷中,她和朋友聊起了这个创业点子。朋友也感叹:“以前那会儿,缺吃少穿,身体倒挺健壮。现在大家就是营养过剩,弄出一堆都市病。”虽是笑谈,陈芸姿却被启发了,所有的身体问题,都可以从饮食找到根由,不如先从绿色饮食入手。
之后,陈芸姿查了一些资料。她发现,据科研人员分析,石器时代的穴居人从不会受到心脏病、中风、骨质疏松症和其他慢性疾病困扰,也不会患肥胖症、过敏症及高血压,这和他们食物中盐份含量极低,同时食用含有大量叶酸、维生素和矿物质的蔬菜水果有关。
以此为参考,陈芸姿设计了一个绿色餐饮系列,包括烤土豆、荷香竹笋饭、金池玉露、竹林禅修、紫云白玉、香芋细沙、青竹罗汉、功德素饺等十几个菜式品种。这些独创的私房菜,以低脂肪、高营养的魔芋、土豆、胡萝卜、豆腐等素食为原料,配上红豆、绿豆、芸豆、大麦等粗粮,均富含高纤维素、高维生素。
陈芸姿的特色私房菜馆顺利开张了,挂的牌子挺特别,叫“归隐部族”。开始,来捧场的多是她以往生意、工作上的伙伴,这些人吃惯了山珍海味,对于女主人的“怠慢”纷纷抗议,“就这些菜呀,把我们的脸都吃得绿汪汪的”。
顾客纷纷表示不满意,陈芸姿急了。她想,纯粹做素食太局限,要想贴合更多人口味,还要在丰富菜谱上下功夫。之后,她选取了含脂肪少,并有降胆固醇作用的兔肉、鱼肉,加到菜肴中,配上芦笋、山楂、鲜枣、柑橘、紫菜等果蔬,既清淡又不寡味,样式还十分新颖。
做生意讲究的就是一个特色,经过精心打理,陈芸姿的小店每月赢利就达到八千元。
在男耕女织中,品味原汁原味的生活
来消费的“部族成员”渐渐多起来,陈芸姿手头资金宽裕了,脑子也活开来。她觉得只做餐饮太单调,生意没保证,必须想一些新点子。
陈芸姿的顾客主要是商人、政府公务员、法律顾问、投资顾问、媒体从业人员、医生、艺术从业者……这些人都是在都市丛林中打拼的“猎富者”,生活总是在既定的轨道上高速运转,常常会有迷失自我的感觉。陈芸姿觉得既是“归隐”,就有必要让他们远离信息网络和商场,享受一回清平闲适、男耕女织的原生态生活。
一切构思准备好之后,这天,陈芸姿很郑重地对食客们说:“咱们这个归隐,不能仅仅是形式上的回归。你们有什么样的社会地位、成就,我都不管,在这儿大家都是普通成员,人人享有平等的权利、义务。所以,各位必须共同劳动、自给自足,谁也不能吃饱喝足就抬抬屁股走人。”大家讪笑着,纷纷猜测老板葫芦里卖什么药。
陈芸姿不言语,笑着把大家引入后面的大厅。大家刚踏进门,就愣住了,只见宽敞的房间里满当当摆着一些奇怪的设备。有反应快的,已忍不住指点了,“这不是制陶机么,那是织布机吧?陈芸姿,你怎么把手工作坊都搬来啦?”
看到这些老玩意,大家都很兴奋,摩拳擦掌就动起手来。女会员们颇像一回事儿的,守在石头桌子前,刺绣,剪纸,研药,或者织布,做陶器,男会员则做皮具,制风筝,甚至剃头,穿糖葫芦,编竹器。“族员”们穿上浅色的亚麻类服饰,坐在原木椅上,耐心细致地研磨活计时,简直把周围一切都忘记了。这些整日奔波的人,现在终于回归生活本质,静下心来,赏玩、体味曾经遗落的美丽风景和情怀。
“归隐部族”每个月以一二个旧行当为主题活动。陈芸姿的经营策略,就是要潜移默化地改变“奔奔族”的浮躁心态,她说:“任何事物尘埃落实后,才能看清它们的本来面目,纷繁社会也是一样。”
当会员们彻底抛开都市人的“个性化”情结、惟我独尊的心态之后,被尊为“女族长”的陈芸姿就带上顾客穿着汉服,在幽静内室里焚香,诵一诵诗经、汉赋,“蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方……”恍惚间,大家的生活仿佛调换了频道,变的平实而富韵味。
“归隐会所”与咫尺之遥的繁华都市形成巨大反差,吸引来众多疲惫的“猎富族”。为了考查行业发展前景,2007年四五月间,陈芸姿走访了周边十几家美容院、健身馆,对于潜在客户的需求进行归类、分析。
极富针对性的宣传,换得了高利润回报,会所的成员由此骤增好几倍。陈芸姿在会展中心盘下3家连通店铺,重新装修改造。2007年6月5日第36个“世界环境日”,会所重新开张,适时推出了“让你的身心始终保持绿色”的口号,又吸引来不少会员。
新开业四星期,“归隐会所”营业额就同比上升了160%。看来,只要选准顾客群,“偏门”行业一样能日进多金。
闹中取静,体味出畅通呼吸的快感
“归隐部族”从饮食、手工操作着手,但是“要让他们真正放下负担,满怀动力地重新投入生活,光是这些还不够。应该在精神层面上,让他们捕捉到远古人淡定放达的感觉,体味出森林里畅通呼吸的快感。”陈芸姿把事业的蓝图描绘得很清晰。
2007年10月,陈芸姿推出了VIP会员制,付费的普通会员、高级会员均可享受精神催眠。
精神催眠的现场,像一场体验沙龙。30余人围坐在一起,手机、PDA(个人数字助理)全部交付服务生保管。大家首先站起围成圈儿,然后坐回椅子上,或平躺,双手分放两侧。
“鼻子吸气,嘴巴吐气”,专职催眠师站在圈子中央,不断进行暗示,“我们通过时光隧道,来到亘古的绿色旷野远足,在这儿畅快呼吸。”接着,催眠师念念有词:“感觉你们的双脚就像大树,深深扎入大地……感觉你们的左手托着一块非常重的铅球,感觉你的右手拿着一个气球,越升越高……”
被催眠的会员开始真切感受到一个个假想场景:自己的双脚与大地融为一体,怎么都拔不出来,而双手已因为“铅球”和“气球”的作用一高一低,在起伏之中,将身体渐渐调适到最舒服的状态。
待催眠师说“醒来”的时候,很多人甚至一时都回不过神来,“这真是比远足一次还过瘾,天天在商场竞争,现在来到这里放松,觉得心态一下平和了许多。”
除了催眠解乏,会员还可以享受森田精神疗法、中草药薰体,以及普通的减压睡眠等服务。
在安神屋内,灯光幽暗,古色古香的中式房间里迷香缭绕,一个大大的隶书“静”字格外醒目。床边的书架上,摆放着《二十四史》、《古文观止》和《唐诗九百首》,另外还有一些通俗小说。许多会员,临时会在这儿享受一个好觉。饱受职场压力的精英们,在伸伸懒腰,打个哈欠后,抖擞精神,重新背起行囊,开始上路。
“归隐部族”始终将目标客户定位于———事业小有成就,并有一定经济积累的人群。他们对于物质的追求,在世人看来无疑是成功的,但物极必反,陈芸姿需要做的就是淡化会员对于金钱、地位的无限追求、角逐。
从某种意义上说,“归隐部族”虽是营利性的,实际上它更像一群志趣相投的人聚在一起,建立起来的一个理想家园,除了健身减肥,最重要的是减轻心理上的负担。
“都市人的心态很难琢磨,因为他们作为社会人一降生,就会遇到不同的人生经历,酸甜苦辣百味俱全,而铅华褪尽,就有了回归自然人的需要”,陈芸姿的经营策略,就是善于捕捉到人们的这种需求点,引导他们找到释放口的同时,也为自己带来巨大的财富。
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