签了空调服务合同，服务公司不能提供及时的服务

bax

有一家叫EzyCool空调服务公司，
这家公司看起来好像还挺正规的，承诺的都很好，可是等到你空调真正出问题，基本上你就找不到他们人了。
我跟他们签了合同，承诺一年内空调出任何问题，他们都会随时上门的，可是等我有一个空调漏水了，打了30多个电话都没有人听，
空调一直漏了两个星期的水，结果他发短信跟我说，我要的时间星期五下午5点去修理没有办法安排。要的话就星期六。
我跟他说那我不需要你服务了，我要取消合同，因为他们不能提供我需要的服务。
他说跟他们签了合同，我就需要根据他的安排，我不能按照他们的时间让他们来服务，是我的错。取消了也没有退钱，简直是太搞笑的一个公司了。怎么收回我的钱？


注：从签完合同到现在，他们都还没有开始履行他们合同的义务，这次空调漏水是第一次让他们来履行义务，结果都办不到。

huijuan2

投诉消协之前找他们协商

bax

请问消协的联系方式是什么阿？