求助~电话卡不能用了

xyzqaz · 发表于 11-5-2017 17:46:04|来自：广东汕头

我从国内来，开通了国际漫游，来新加坡几个月了都能正常使用。4月底这张卡突然就没信号了，是中国移动4G的卡，我妈妈移动的卡也是那几天就没信号，但是电信卡的信号正常。我怀疑卡坏掉了，专门从国内办的新卡寄过来，仍然这样。手机换成新加坡的卡是可以用的，所以手机没问题。另外，找国内人工台核实过，我的国际漫游业务是正常的。想请问下，这究竟是什么情况？之前手机显示的运营商是sigtel,好像是这样拼写的

liqiqi · 发表于 11-5-2017 18:32:31|来自：广东汕头

大多数情况下是国内运营商的问题，你说国内服务台确认手机漫游业务正常。有没有确认国际信号正常，经常新加坡的线也有这样的问题，有国际漫游服务但是出国没信号。大多数情况下是因为国内运营商自动关闭了你的手机的国际信号。你尝试一下查一下国内移动合作的新加坡电信公司是哪一个，手动调整到这个公司看看还有没有信号就知道是不是我说的情况了。