递交resale application的时候出现这种问题

janetsseminem

如图，昨天下午5点卖家已经递交了申请，我之前申请的时候是可以走到第七部（递交文件的）。昨天再卖家递交了后我也试过是可以的，但是为了确保文件准备妥当所以打算回家再做申请，结果从昨晚到现在一直都是这个page。请问有遇到过类似问题的吗？谢谢

黑色海洋

有工作时间

铜牌推广者

退出，重新递交。
1）有一个可能性是你递交的内容，跟卖主不一致。
一般是1000 和5000 会写成1000 和4000。
还有就是是否EXTENSION 的地方。


2）还有一个可能是你的递交跟你的INTEND TO BUY 不一致。
这个一般是occupier


通常都是买家先递交，因为买家需要准备的资料较多。

janetsseminem

铜牌推广者 发表于 12-6-2021 23:46
退出，重新递交。

试过了好多次 没有用呢

janetsseminem

黑色海洋 发表于 12-6-2021 23:29
有工作时间

星期六星期天也是可以递交的 周六日系统照常开放

铜牌推广者

janetsseminem 发表于 12-6-2021 23:50
星期六星期天也是可以递交的 周六日系统照常开放

1）有一个可能性是你递交的内容，跟卖主不一致。
一般是1000 和5000 会写成1000 和4000。
还有就是是否EXTENSION 的地方。


2）还有一个可能是你的递交跟你的INTEND TO BUY 不一致。
这个一般是occupier


通常都是买家先递交，因为买家需要准备的资料较多。

janetsseminem

铜牌推广者 发表于 12-6-2021 23:46
退出，重新递交。
1）有一个可能性是你递交的内容，跟卖主不一致。
一般是1000 和5000 会写成1000 和4000。 ...

你好，刚才试了一下，如果我填total amount是4000的话，系统会显示和卖家递交的不一致。直接就提示了。关于intent to buy的部分我们没有occupier所以不会有这个问题呢。谢谢

janetsseminem

铜牌推广者 发表于 12-6-2021 23:53
1）有一个可能性是你递交的内容，跟卖主不一致。
一般是1000 和5000 会写成1000 和4000。
还有就是是否EX ...

还有卖家不需要extend的

黑色海洋

janetsseminem 发表于 12-6-2021 23:50
星期六星期天也是可以递交的 周六日系统照常开放

我也碰过这问题 改周一递交就没事了喔

janetsseminem

update一下，星期一早上8点多又试了一次，还是一样的页面。打电话给HDB，他们联系了专员与我们联系，专员让我们把需要递交的资料通过email的方式发送过去，专员帮我们递交。然后大约发送了一个小时后专员就打电话给我们说可以登陆resale application的界面直接付款了～