本帖最后由 不知水舞 于 22-8-2022 14:08 编辑
1. 岗位名称:
客服专员(Chat)Customer Service Specialist (Chat)
2. 招聘人数:
两名
3. 职位简介:
我们是一家以人为本的公司,致力于成为客户首选的金融交易平台。我们希望建立一支充满激情的团队,为客户提供最好的服务。如果您符合条件,我们欢迎您踏上这段激动人心的旅程!
4. 工作详情:
· 解答顾客的一切常规询问。 · 为顾客提供技术支持,解决网站和APP的使用问题。 · 与客户建立良好关系,发展更多的推广者。
5. 职位要求:
· 大专文凭以上,欢迎毕业生加入。 · 为人热情,有同理心,有上进心。 · 专业守时。 · 团队合作意识强。 · 抗压能力强。 · 中文流利,中文打字速度需达到60字/分钟。 · 能熟练操作电脑,熟悉Microsoft Office, Excel 和 PPT。 · 有客服经验者优先。 · 有IT知识背景者优先。 · 有金融知识背景者优先,例如虚拟货币,股票,基金。 · 有区块链知识背景者优先。
6. 工作时间:
· 全职工作 · 五天工作制 · 有晚班的轮班· 有周末的轮班
7. 待遇: . 年假,Child Care, MC和住院假等等都按政府要求的安排。 . 每年加薪。 . 保险。
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