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陆路交通管理局将在今年底之前,在所有地铁站和巴士转换站推出视觉传达工具,改善耳聋或有听力障碍的乘客和公共交通服务业者之间的沟通。
这些乘客可以通过象形图和文字向工作人员表达需求。
(图片来源网络)
此外,所有新地铁站和正在进行翻新工程,以及在2019年之后建造的巴士转换站的服务中心也将设有听力增强系统,
使声音能够在不受噪音或混响的干扰下,清晰传递给佩戴助听器的乘客。
汤申-东海岸地铁线将率先推出这些设施。
另外,裕廊区域线和跨岛线地铁站,以及新的巴士转换站也将设有育婴室,为乘客提供更大便利。
在这同时,陆交局正同公共交通业者合作,希望到了今年底,有至少95%的地铁站和巴士转换站成为失智症社区友善站。
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