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本帖最后由 ChloeChen 于 27-3-2024 13:38 编辑
我们公司目前正在积极招聘财务行业的客服人员,合同期为三个月之后可续,由于客服岗位需要,我们更倾向于具备较强英文沟通能力的朋友,英文不好者请勿打扰,感谢您的理解。我们没有名额办理其他种类的准证,仅限本地人、PR、家属证、马来西亚人,中介请勿扰。薪水$2500-2800可商谈。电话如果无人接听,请WhatsApp
职位职责:- 3个月可续合同,轮班制,工作日8.30am - 6pm, 11:30am - 9pm, 周末 9am - 6pm, 一周工作五天(包括周末,总共一周工作42小时)
- 为客户提供迅速、礼貌和高效的服务,不论是面对面、通过电话还是电子邮件。
- 全面理解公司提供的产品和服务,以有效协助客户解决咨询、产品推荐和故障排除。
- 及时有效地解决客户的询问、关注和投诉。
职位要求:- 最低需完成GCE O或N水平或任何学科的文凭。
- 良好的英语口语和书写能力。
- 积极的电话沟通方式以及细心的倾听和沟通技巧。
- 有呼叫中心、银行或客户服务环境工作经验者优先考虑。
- 精通PC技能,包括Microsoft Office应用程序
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