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发表于 31-12-2009 16:25:35|来自:新加坡
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6-8周应该是共同商量的结果,毕竟交易未完成,所以原来的房东的确占的主导权比较大吧,如果你要求6周而对方 ...
我的最冷一天 发表于 29-12-2009 23:06
6-8周应该是共同商量的结果,毕竟交易未完成,所以原来的房东的确占的主导权比较大吧,如果你要求6周而对方不同意就真的需要等到8周
倒是后面拿钥匙中介不管不应该吧
这里好像又有一个买主拿钥匙我们中介不管的问题。
我们的工作之一,是在COMPLETION DATE去HDB和律师一起完成交易,同时为客户拿回文件和房屋钥匙,然后送达客户手中。这样免得客户在COMPLETION DATE请假。印象中,所有的客户的COMPLETION周小姐都有到场。为此,我们还缩短回国探亲的时间。甚至取消回国探亲。
今年只有一次,由于卖主要求多住2个月,我们的客户(买主)没有在COMPLETION当天拿到钥匙。
那个客户,我们为他们争取了最早的1ST APPOINTMENT DATE,9月3日,争取了6周completion,10月15日。
根据买房时的协议,屋主可以住到COMPLETION DATE后2个月才交搬出。所以,12月14日我们去跟对方联系15日交钥匙方法。那时,我们得知买主已经在12月13日自己跟屋主拿了钥匙了。这应该也不能算‘中介不管’吧。
所以,真的没印象有不管客户的情况哪。
恳请jean129 (不知您是哪一位)把事情再说明一下吧。如果我们有疏忽之处,一定登门道歉。 | 铜牌推广者 发表于 30-12-2009 01:40
感叹:
服务行业不好做哦,一点儿的疏忽引来的不满,将99%的功劳都会抹煞,即便客户不公开表示,自己也会自责反省多日,心情大受影响 ... ...
一路来都蛮佩服铜牌的专业精神以及坦诚布公
希望此件不愉快之事抑或误会能早日化解
祝 2010年
开心快乐
平安顺利
生意兴隆 |
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