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楼主: kursister

[保险] 行李坏了，大东方旅游保险一直拖着不赔

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发表于 26-3-2018 08:47:04|来自：新加坡 | 显示全部楼层
这么简单明了的一个小事，如果还需要经纪跟进才能解决的话，那这公司对客户就太不厚道了。
我以前买了一个火险，另外一个保险公司的，想要终止并且退还余款的时候，也是催了好几次才把支票寄来。
我觉得公司有潜规则，对于小额索赔，退款等等的，优先级很低，拖一段时间，可能若干比例的客户就忘记了或者放弃了，这也是公司盈利的一部分。
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发表于 28-3-2018 14:48:18|来自：新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
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我的case简单明了，没什么讲的了。反正不会买大东方的保险了，太伤人了。
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发表于 30-3-2018 20:03:04|来自：新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
幸好我也没买大东方的保险，都是买的别家的，到目前为止没啥问题。
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发表于 30-3-2018 20:03:06|来自：新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
幸好我也没买大东方的保险，都是买的别家的，到目前为止没啥问题。
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发表于 30-3-2018 20:03:11|来自：新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 Bluewang99 于 30-3-2018 20:07 编辑

对不起，手机发的，反应慢，重复发帖了
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发表于 3-4-2018 23:21:47|来自：新加坡 | 显示全部楼层
旅游保险我一直买的都是Amex推荐的Chubb，一是相信Amex的服务质量，二是Chubb的用户体验也很好。旅游完了回来，他们还会发邮件问你有没有什么需要Claim的。
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发表于 3-4-2018 23:54:39|来自：新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
我也是刚claim的100过程和退款都很顺利很快。。。但是就补了我10块....笑尿，一边轮子坏了...我觉得拿去修都不止吧...不过估计我太老实放的13年购买的...结果出来的时候有放折旧。所以我也没什么好说的。
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发表于 10-6-2018 15:17:38|来自：新加坡 | 显示全部楼层
summerring 发表于 3-4-2018 23:54
我也是刚claim的100过程和退款都很顺利很快。。。但是就补了我10块....笑尿，一边轮子坏了...我觉得拿去修 ...

这还不够来回联系浪费的时间钱
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发表于 21-6-2018 13:51:51|来自：新加坡 | 显示全部楼层
angel_luo 发表于 3-4-2018 23:21
旅游保险我一直买的都是Amex推荐的Chubb，一是相信Amex的服务质量，二是Chubb的用户体验也很好。旅游完了回 ...

他们怎么知道你出去旅游了啊?
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发表于 29-6-2018 15:50:50|来自：新加坡 | 显示全部楼层
kursister 发表于 21-6-2018 13:51
他们怎么知道你出去旅游了啊?

这问题问得....
你买旅游保险不是有受保的具体日期吗? 日期结束了不就是回来了吗?
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